Politique de Confidentialité

Introduction

Chez zelporivaonline, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme financière dédiée à la croissance des entreprises.

En utilisant nos services via zelporivaonline.sbs, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à maintenir la transparence concernant nos pratiques de traitement des données et à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données Collectées

Informations d'identification personnelle

• Nom complet et prénom
• Adresse email professionnelle et personnelle
• Numéro de téléphone
• Adresse postale complète
• Date de naissance
• Informations de contact d'urgence

Données professionnelles et financières

• Informations sur votre entreprise (nom, secteur d'activité, taille)
• Revenus et chiffre d'affaires
• Historique des transactions financières
• Objectifs de croissance et stratégies commerciales
• Documents financiers téléchargés
• Préférences d'investissement et profil de risque

Données techniques et d'utilisation

• Adresse IP et géolocalisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée des sessions
• Interactions avec nos outils et ressources
• Cookies et technologies similaires
• Historique des téléchargements et consultations

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos activités légitimes pour vous fournir des services de qualité et personnalisés. Voici comment nous utilisons vos informations :

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Sécurité et Conservation

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, l'authentification à deux facteurs, la surveillance continue de nos systèmes et la formation régulière de notre personnel.

Durée de conservation

• Données de compte : conservées pendant la durée de la relation contractuelle plus 5 ans
• Données financières : conservées 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de communication : conservées 3 ans maximum
• Données techniques : conservées 2 ans pour l'amélioration des services
• Données de marketing : conservées jusqu'à retrait du consentement

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et encadrées :

Partenaires de confiance

Nous collaborons avec des prestataires de services sélectionnés pour vous offrir des services complémentaires. Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services fournis.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en cas de demande d'autorités judiciaires ou administratives compétentes, ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
• Cookies marketing : pour vous proposer des publicités pertinentes

Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de décisions d'adéquation.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront communiquées par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.